HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Tây Ninh tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Tây Ninh thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7 (Hotline, Website, Fanpage).                                                       

a727768-1-2-2 
                                                                     
📞 Hotline: 093 880 55 81                                                                     
🔗 Website: https://thacoautotayninh.vn/                                                                     
⏰ Thời gian làm việc:                                                                     
• Thứ hai - Thứ sáu: 08:00 - 19:00                                                                                  
• Thứ bảy - Chủ nhật: 08:00 - 17:00                                                                   

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG (APP)

THACO AUTO đã triển khai các ứng dụng di động (app) dành riêng cho từng thương hiệu (Kia Connect Lite, Mazda Service App) trên cả hai nền tảng Android và iOS nhằm hỗ trợ nhanh chóng nhất cho khách hàng sở hữu các sản phẩm xe trên toàn hệ thống THACO AUTO.

Với thiết kế trực quan, các ứng dụng di động của THACO AUTO cung cấp đa dạng tiện ích, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình khuyến mãi thường xuyên, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tra cứu và thực hiện chăm sóc xe chỉ với thao tác một chạm.

Một số tính năng ưu việt trên các ứng dụng dịch vụ thuộc THACO AUTO:
- Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn
- Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành
- Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, hỗ trợ tìm kiếm các thông tin vận hành xe
- Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu
- Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hoặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô
- Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp: Số điện thoại của trung tâm dịch vụ, hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ
- Tìm kiếm và chỉ đường đến trung tâm dịch vụ gần nhất
- Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng.

Cùng nhiều chức năng hữu ích khác.

cskh
 

CHƯƠNG TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LƯU ĐỘNG

THACO AUTO đã triển khai Mobile Service - chương trình chăm sóc xe lưu động dành cho khách hàng ở những địa phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những địa điểm gần và thuận tiện hơn mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.

Dịch vụ chăm sóc xe lưu động Mobile Service bao gồm:

- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường.

Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.

TIN CHI TIẾT

THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc
23/10
2024
THACO AUTO triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới” trên toàn quốc

Từ tháng 10/2024, THACO AUTO chính thức triển khai chương trình “Thu cũ - Đổi mới”, cung cấp đa dạng các giải pháp trao đổi, mua bán xe dành cho Quý Khách hàng sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW, MINI trên toàn quốc.

THACO AUTO Tây Ninh bàn giao xe Kia New Carnival đầu tiên tại Tây Ninh
02/10
2024
THACO AUTO Tây Ninh bàn giao xe Kia New Carnival đầu tiên tại Tây Ninh

Ngày 28/9/2024, tại showroom Kia Tây Ninh, THACO AUTO Tây Ninh đã bàn giao mẫu xe Kia New Carnival đầu tiên tại Tây Ninh đến khách hàng.

Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Tây Ninh
25/09
2024
Kia New Carnival chính thức có mặt tại THACO AUTO Tây Ninh

Ngày 21/09/2024, tại Showroom Kia Tây Ninh, THACO AUTO Tây Ninh chính thức trưng bày Kia New Carnival - mẫu SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” vừa được Tập đoàn THACO AUTO giới thiệu trong tháng 9 vừa qua.

THACO AUTO Tây Ninh liên tục bàn giao xe mới sau ưu đãi giảm 50% lệ phí trước bạ
24/09
2024
THACO AUTO Tây Ninh liên tục bàn giao xe mới sau ưu đãi giảm 50% lệ phí trước bạ

Hai tuần đầu tiên sau ưu đãi giảm 50% phí trước bạ, THACO AUTO Tây Ninh đã trở nên tấp nập hơn khi những chiếc xe Kia, Mazda, Peugeot liên tục được bàn giao đến Quý Khách hàng

Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn
23/09
2024
Ưu đãi 50% phí trước bạ, cơ hội sở hữu xe với mức giá hấp dẫn

Từ ngày 1/9 – 30/11, THACO AUTO áp dụng chính sách ưu đãi 50% phí trước bạ cho một số mẫu xe đến từ các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW do Tập đoàn sản xuất, lắp ráp và phân phối.

THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival: Mẫu xe SUV cỡ lớn khẳng định vị thế dẫn đầu
17/09
2024
THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival: Mẫu xe SUV cỡ lớn khẳng định vị thế dẫn đầu

Ngày 16/9/2024, THACO AUTO giới thiệu Kia New Carnival – mẫu xe SUV cao cấp cỡ lớn với ngôn ngữ thiết kế “Opposites United” đậm chất SUV, được nâng cấp toàn diện cùng tiện nghi hiện đại, hệ thống hỗ trợ lái xe an toàn mới (ADAS 2.0) với nhiều tính năng thông minh cao cấp. Giá bán mẫu xe chỉ từ 1,299 tỷ đồng.

“Cafe cuối tuần” cùng THACO AUTO Tây Ninh: Nhiều trải nghiệm ý nghĩa, nhiều giá trị cộng thêm
15/07
2024
“Cafe cuối tuần” cùng THACO AUTO Tây Ninh: Nhiều trải nghiệm ý nghĩa, nhiều giá trị cộng thêm

Sau hơn một năm triển khai, chuỗi sự kiện “Cafe cuối tuần” đã trở thành điểm đến quen thuộc, tăng cường sự kết nối dành cho khách hàng thân thiết đang sở hữu các dòng xe Kia, Mazda, Peugeot do THACO AUTO Tây Ninh phân phối.

"An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Tây Ninh
02/07
2024
"An tâm tuyệt đối” khi mua bảo hiểm vật chất tại THACO AUTO Tây Ninh

Nhằm giảm thiểu những tổn thất khi xảy ra rủi ro và mang đến sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng xe, THACO AUTO Tây Ninh đã hợp tác với các đối tác bảo hiểm uy tín, cung cấp đa dạng các gói bảo hiểm vật chất với mức phí ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của THACO AUTO.

Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Tây Ninh trong tháng 5
20/05
2024
Nhiều ưu đãi hấp dẫn tại THACO AUTO Tây Ninh trong tháng 5

Nhằm mang cơ hội sở hữu xe Kia, Mazda, Peugeot với mức giá tốt nhất trong mùa hè, THACO AUTO Tây Ninh dành tặng nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng mua xe trong tháng 5.

Chương trình ưu đãi đặc biệt khi mua xe tải nhân dịp đầu Xuân Giáp Thìn 2024
19/02
2024
Chương trình ưu đãi đặc biệt khi mua xe tải nhân dịp đầu Xuân Giáp Thìn 2024

Nhằm mang đến giá trị thiết thực, tối ưu chi phí đầu tư và hiệu quả kinh doanh dịp đầu xuân Giáp Thìn 2024, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt khi khách hàng mua xe tải từ 15 - 29/02/2024.

THACO AUTO nâng mức bảo hành tiêu chuẩn lên 3 năm khi khách hàng đầu tư xe tải, bus
20/01
2024
THACO AUTO nâng mức bảo hành tiêu chuẩn lên 3 năm khi khách hàng đầu tư xe tải, bus

Từ ngày 01/01/2024, khách hàng mua xe tải, bus do THACO AUTO sản xuất và phân phối sẽ được điều chỉnh chính sách bảo hành tiêu chuẩn từ 2 năm lên 3 năm.

ƯU ĐÃI 10% DỊCH VỤ TẠI THACO AUTO DÀNH CHO CHỦ THẺ THANH TOÁN TECHCOMBANK VISA
04/12
2023
ƯU ĐÃI 10% DỊCH VỤ TẠI THACO AUTO DÀNH CHO CHỦ THẺ THANH TOÁN TECHCOMBANK VISA

ƯU ĐÃI 10% DỊCH VỤ TẠI THACO AUTO DÀNH CHO CHỦ THẺ THANH TOÁN TECHCOMBANK VISA

phone
youtube
phone
Hotline
phone
Liên hệ